Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026
Esta política descreve quais dados o Herbalist coleta, como os utiliza, com quem os compartilha e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
1.1. Dados de cadastro
- Endereço de e-mail
- Data de nascimento
- Identificador de autenticação (via Google ou e-mail)
1.2. Conteúdo gerado pelo usuário — inclui dado sensível de saúde
Ao publicar uma experiência, você pode informar a condição de saúde tratada, os efeitos percebidos e detalhes de compra da espécie relatada. Esse conjunto de informações, combinado ao seu perfil, constitui dado pessoal sensível nos termos do art. 5º, II da LGPD (dado sobre saúde), pela sua ligação com uso de cannabis medicinal. Tratamos esse dado com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), coletado no momento em que você publica a experiência — não em "execução de contrato".
- Experiências de espécies publicadas (nota, texto, condição tratada, efeitos, preço pago, associação de compra)
- Curtidas em experiências de outros usuários
- Espécies salvas (favoritos)
1.3. Dados de uso e navegação
- Dados de comportamento na plataforma coletados via PostHog (páginas visitadas, eventos de interação, identificador de sessão)
- Dados técnicos padrão (tipo de dispositivo, navegador, endereço IP)
2. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Execução de contrato |
| Publicar e exibir experiências (dado sensível de saúde) | Consentimento específico (Art. 11, I) |
| Personalizar sua experiência (favoritos) | Execução de contrato |
| Melhorar a plataforma com base em dados de uso (PostHog) | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais, se necessário | Obrigação legal |
O Herbalist não utiliza seus dados para publicidade segmentada de terceiros.
3. Compartilhamento de dados
3.1. Supabase
Função: banco de dados, autenticação e backend
Dados: todos os dados de cadastro e conteúdo gerado pelo usuário
Localização: região sa-east-1 (São Paulo, Brasil)
Segurança: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
Política: supabase.com/privacy
3.2. PostHog
Função: analytics de produto
Dados: eventos de comportamento na plataforma, identificador de sessão, dados técnicos
Política: posthog.com/privacy
3.3. Visibilidade pública
Experiências publicadas ficam visíveis para qualquer visitante da plataforma, incluindo mecanismos de busca (Google e outros) — ou seja, uma experiência publicada pode ser indexada e encontrada fora do Herbalist. Por isso recomendamos usar um apelido em vez do nome completo (configurável no seu perfil). O nome de usuário associado à experiência é exibido conforme as configurações do seu perfil.
4. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmação de que seus dados são tratados;
- Acesso a uma cópia dos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
- Portabilidade dos seus dados em formato estruturado;
- Revogação do consentimento a qualquer momento;
- Informação sobre com quem seus dados são compartilhados.
Você pode excluir uma experiência específica (e revogar o consentimento sobre aquele dado sensível) a qualquer momento, direto pela própria experiência, sem precisar excluir sua conta.
Para exercer qualquer outro desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@herbalist.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.
5. Retenção e exclusão
- Dados de conta e conteúdo: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão de conta, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
- Dados de analytics (PostHog): conforme política de retenção do PostHog.
- Conteúdo removido por violação de termos: pode ser mantido em registro interno pelo tempo necessário à segurança da plataforma.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados:
- Comunicações criptografadas via HTTPS/TLS
- Dados armazenados com criptografia em repouso (Supabase)
- Autenticação segura com tokens de sessão e expiração automática
- Acesso restrito aos dados por parte da equipe
7. Menores de idade
O Herbalist é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores intencionalmente. Se identificarmos um cadastro de menor de idade, a conta será desativada e os dados excluídos imediatamente.
8. Cookies e armazenamento local
Utilizamos cookies de sessão necessários para manter você autenticado (Supabase Auth) e armazenamento local para preferências do usuário. O PostHog pode utilizar cookies para rastreamento de sessão de analytics.
9. Alterações nesta política
Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite da nova versão.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados:
E-mail: contato@herbalist.com.br